+375 17 217-62-04 Техническое обслуживание, все виды ремонта автомобилей МАЗ-МАН осуществляются на специализированных СТО дилеров, а также на СТО MAN в странах СНГ и Западной Европы.Так, в Республике Беларусь функционируют 3 специализированные СТО, в том числе фирменная станция ТО на территории предприятия.
Специалисты отдела сервиса СП ЗАО "МАЗ-МАН" тщательно следят за качеством проводимых на СТО работ, наличием необходимого инструмента и оборудования. Регулярно проводится обучение персонала СТО. За пределами Беларуси активно работают специализированные СТО в регионах России и Украины.
Специалисты предприятия поддерживают постоянную обратную связь с клиентами, эксплуатирующими автомобили МАЗ-МАН, выясняя их замечания и пожелания. Кроме того, четко отслеживается каждый случай гарантийного ремонта автомобилей. Полученная информация анализируется и в кратчайшие сроки доводится до производителя. Завод-изготовитель берет на себя выполнение гарантийных обязательств в отношении конструкции, материалов и работы механизмов при условии правильной технической эксплуатации и обслуживанию техники.
Специалисты отдела сервиса СП ЗАО "МАЗ-МАН" тщательно следят за качеством проводимых на СТО работ, наличием необходимого инструмента и оборудования. Регулярно проводится обучение персонала СТО. За пределами Беларуси активно работают специализированные СТО в регионах России и Украины.
Специалисты предприятия поддерживают постоянную обратную связь с клиентами, эксплуатирующими автомобили МАЗ-МАН, выясняя их замечания и пожелания. Кроме того, четко отслеживается каждый случай гарантийного ремонта автомобилей. Полученная информация анализируется и в кратчайшие сроки доводится до производителя. Завод-изготовитель берет на себя выполнение гарантийных обязательств в отношении конструкции, материалов и работы механизмов при условии правильной технической эксплуатации и обслуживанию техники.
ГАРАНТИЯ НА АВТОМОБИЛИ
Завод-изготовитель "МАЗ-МАН" берет на себя выполнение гарантийных обязательств в отношении конструкции, материалов и работы механизмов при условии правильной технической эксплуатации и обслуживания техники в течение следующих сроков:
На транспортное средство:
18 месяцев со дня поставки заводом-изготовителем или
12 месяцев со дня постановки на учет в ГАИ или
100.000 км пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше;
На двигатель:
30 месяцев со дня поставки заводом-изготовителем или
24 месяца со дня постановки на учет в ГАИ или
200.000 км пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
Завод-изготовитель "МАЗ-МАН" берет на себя выполнение гарантийных обязательств в отношении конструкции, материалов и работы механизмов при условии правильной технической эксплуатации и обслуживания техники в течение следующих сроков:
На транспортное средство:
18 месяцев со дня поставки заводом-изготовителем или
12 месяцев со дня постановки на учет в ГАИ или
100.000 км пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше;
На двигатель:
30 месяцев со дня поставки заводом-изготовителем или
24 месяца со дня постановки на учет в ГАИ или
200.000 км пробега, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ
Периодичность технического обслуживания автомобилей МАЗ-MAN в среднем составляет 15 000 км. Для обслуживания на заводе в фирменном сервисном центре СТО «МАЗ-МАN» необходимо следующее:
Заключить договор на ТО;
Заполнить заявку на ТО ;
Выслать заявку по факсу отдела сервиса, указанному в заявке;
Отдел сервиса выставляет счета за ТО ;
Клиент оплачивает счета, согласовывает дату заезда на ТО ;
Прибыв на ТО, заказчик должен представить следующие документы:
доверенность на сдачу автомобиля на ТО (ремонту) и получение ТМЦ;
протокол согласования цены на работы по ТО (ремонту);
копии платежных поручений за оплату работ и запасных частей.
Периодичность технического обслуживания автомобилей МАЗ-MAN в среднем составляет 15 000 км. Для обслуживания на заводе в фирменном сервисном центре СТО «МАЗ-МАN» необходимо следующее:
Заключить договор на ТО;
Заполнить заявку на ТО ;
Выслать заявку по факсу отдела сервиса, указанному в заявке;
Отдел сервиса выставляет счета за ТО ;
Клиент оплачивает счета, согласовывает дату заезда на ТО ;
Прибыв на ТО, заказчик должен представить следующие документы:
доверенность на сдачу автомобиля на ТО (ремонту) и получение ТМЦ;
протокол согласования цены на работы по ТО (ремонту);
копии платежных поручений за оплату работ и запасных частей.